光回線導入前ADSL解約手続き
毎日暑いですね。
8月勤務日程変更などで
アパートの光回線工事予定も伸びました。
10日に開通予定です。
それで、
ADSLの解約をしようと先月電話したところ当月でないと受付できないようなことを言われました。
そして解約は日割りにすることはできずに8月分の料金まるまる掛かりますよと。
それで昨日改めて電話すると、
前回の記録が残っているらしく話はスムーズに。
それで肝心のメールアドレスですが、
担当者の人がアドレス一つがなくなり、もう一つがそのままと言い始めたので、
回線をNTTの光回線にするだけで、プロバイダーは変わらない、メールアドレスも変更する必要ないはずと伝えると、
メールアドレスそのものを残すコースがあるらしく月額三百何十円とか。
ええ、問題ありません。
それで結構ですと。
うーん、事前説明とやや違うけど許容範囲。
ところが、
今使ってるADSLのレンタルモデムを返却する手続きについて聞いたらその必要ないと。
へ?
だって月々レンタル料かかってるでしょ?
と聞くと、
新たに契約するメールアドレスの方に含まれるのでプロバイダー解約するまで関係ないとのこと。
へ?
へ?
いいの?
まあ、料金かからないからいいけど、何か腑に落ちない。
まあ、後は光回線接続して、料金明細見てからかな?
8月勤務日程変更などで
アパートの光回線工事予定も伸びました。
10日に開通予定です。
それで、
ADSLの解約をしようと先月電話したところ当月でないと受付できないようなことを言われました。
そして解約は日割りにすることはできずに8月分の料金まるまる掛かりますよと。
それで昨日改めて電話すると、
前回の記録が残っているらしく話はスムーズに。
それで肝心のメールアドレスですが、
担当者の人がアドレス一つがなくなり、もう一つがそのままと言い始めたので、
回線をNTTの光回線にするだけで、プロバイダーは変わらない、メールアドレスも変更する必要ないはずと伝えると、
メールアドレスそのものを残すコースがあるらしく月額三百何十円とか。
ええ、問題ありません。
それで結構ですと。
うーん、事前説明とやや違うけど許容範囲。
ところが、
今使ってるADSLのレンタルモデムを返却する手続きについて聞いたらその必要ないと。
へ?
だって月々レンタル料かかってるでしょ?
と聞くと、
新たに契約するメールアドレスの方に含まれるのでプロバイダー解約するまで関係ないとのこと。
へ?
へ?
いいの?
まあ、料金かからないからいいけど、何か腑に落ちない。
まあ、後は光回線接続して、料金明細見てからかな?